Versand & Lieferzeiten


1. Was kostet der Versand nach Deutschland? 

Unsere Versand- und Verpackungspauschale beträgt 4,90 € innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt als Paket mit DHL oder UPS.

Die Regellaufzeit des Versandes beträgt ca. 2-3 Tage. Bitte beachte jedoch, dass die Produktionszeit der Hüte in der Regel ca. 10-14 Werktage beträgt.

2. Was kostet der Versand in EU-Länder?

Unsere Versand- und Verpackungspauschale beträgt 15,99 €Die Lieferung erfolgt als Paket mit DHL oder UPS. Wir versenden in folgende Länder:   

Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Ireland, Italy, Luxembourg, Malta, Netherlands, Portugal, Spain, Sweden, United Kingdom

Die Regellaufzeit des Versandes beträgt ca. 2-3 Tage. Bitte beachte jedoch, dass die Produktionszeit der Hüte in der Regel ca. 10-14 Werktage beträgt.

3. Kann ich meinen Hut kostenlos zurück schicken?

Kostenlosen Rückversand, für unseren individuell für dich gefertigten Hut, bieten wir nicht an. Dadurch möchten wir, dass du dich bewusst für einen Hut und die passende Hutgröße entscheidest. Das hilft uns als kleines Unternehmen und vor allem der Umwelt.

Sollte dir der Hut nicht gefallen oder nicht passen, kannst du ihn natürlich gerne, auf deine Kosten, an uns zurück schicken. Wir erstatten dir dann  selbstverständlich den Kaufpreis zurück. Sollte dir der Hut nicht passen, obwohl du dich vorher hier informiert hast, können wir dir gerne einen neuen, in einer anderen Größe, fertigen lassen, und tauschen diesen aus. In diesem Fall übernimmst du den Rückversand zu uns und wir schicken dir den neuen Hut kostenlos zu. Hier musst du jedoch wieder mit einer Produktions- und Lieferzeit von ca. 10-14 Werktagen rechnen.

Hinweis Versand- und Lieferzeiten

Bitte beachte, die Angabe der Lieferzeit bezieht sich auf den Zeitpunkt des Geldeinganges auf unserem Konto. Jeder Hut wird erst nach Geldeingang an die Produktion übergeben. Hier wird der Hut in deiner Größe angefertigt und oder veredelt. Daher haben wir in der Regel keine Hüte auf Lager, da jeder Hut eine individuelle Sonderanfertigung darstellt.

Abholung & Express-Versand?

  1. Falls es am Ende ganz schnell gehen muss bieten wir dir auch Expressversand an. Dieser Service ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Du benötigst Hilfe und brauchst deinen Hut ganz dringend für einen Geburtstag oder deine nächste Reise? Melde dich bei uns und wir finden eine Lösung.
  2. Kunden aus der Bodenseeregion können ihre Bestellung gerne auch persönlich abholen. Am besten vor der Bestellung kurz per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen. Wir schicken dir dann einen Code zu, mit dem die Versandkosten im Shop entfallen. Eine Abholung ist nur nach Absprache möglich.